RETAIL Y FLAGSHIP STORE
En promedio, se necesitan unos 8 segundos para atravesar un escaparate, y solo 4 segundos para captar la atención de un consumidor y llevarlo a la puerta principal. Con el mercado online y e-commerce en constante crecimiento, ahora es más importante que nunca que los retailers desarrollen interiorismo y diseños fuertes e inspiradores para alentar a los consumidores a comprar y avivar la vibrante y concurrida High Street. El Retail interiorismo aporta una ventaja competitiva innegable y actúa sobre múltiples aspectos de la estrategia comercial.
A los clientes les gustan las tiendas físicas para experimentar experiencias de compra únicas. Según la encuesta de Harris Interactive, el 86% de los adultos pagaría más por una mejor customer experience. Cuanto más individualidad, carisma y personalidad tenga una tienda, más probabilidades habrá de que entren los clientes. El diseño en retail ayuda a narrar la marca y la historia del producto, hace que el entorno de la tienda sea el mayor escaparate, el ancla física entre la marca y el cliente. Creando un espacio donde un cliente se sumerge en el universo de la marca, donde puede desarrollar un sentido de pertenencia, lealtad y convertirse en un defensor de la marca.
El Retail interiorismo también ayuda a maximizar las ventas. Un diseño interior eficaz da como resultado un espacio bien distribuido con productos que se pueden encontrar fácilmente y proporciona a los clientes una ruta lógica a través y alrededor de la tienda para mejorar su experiencia de navegación. Especialmente con COVID, este diseño es más importante que nunca para garantizar una distancia de seguridad entre los clientes. A través del diseño, está navegación debe coincidir naturalmente con los protocolos sanitarios de COVID sin abarrotar la tienda con carteles que impactarían negativamente a los clientes como recordatorio del clima actual.
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